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这其中最重要的在于,项目的口碑具体应该如何确定。
如果用外部网站的评分,其实挺容易刷的,而且很可能不准确。
就比如一款游戏,有些评测网站给高分,有些评测网站给低分,具体用哪个做标准呢?
寄希望于所有网友一起打分也不是很靠谱,因为评分可以刷,也可能被竞争对手组织水军恶意打一星。
如果是综合权威媒体、玩家意见、公司内部意见进行综合评分……
那和自己做一个评价标准又有什么区别呢?
所以裴谦考虑了一下之后觉得,想要靠口碑评价来发奖金,就必须要有一个完善的内部评分机制,这一点是绕不过去的。
总体而言,评价如何更准,主要是靠两点:
一方面,尽可能剔除掉那些恶意打分,比如水军刷星、黑子无脑踩之类的评分;另一方面,在聚焦某一领域的目标用户的同时,也尽可能地扩大评价的主体。
很多电影或者游戏评分都有一个现象,就是越小众越容易刷高评分。
这是因为小众的片子,死忠粉都愿意给高分,而在片子出圈之前,对这一题材不感兴趣的人接触不到、也不会来评分,所以分数才会虚高。
一旦这些小众的片子出圈了,评分下降几乎是必然的。
所以,综合这些因素,裴谦最后敲定了一套腾达内部的口碑评价机制,并且起了个比较洋气的名字:TPDb,全称是腾达项目资料库。
这个资料库会收录所有的腾达项目,并且根据以下的几个因素进行综合评分。
腾达高层内部评价;
腾达普通员工综合评价;
权威媒体综合评价;
消费者评价;
网友评价。
每一种评价都会按照不同的权重计入总分。
其中,腾达内部员工的评价权重会高于一般网友,每个员工的评价都是实名的,仅极少数高层(比如裴谦)可见。<p
不能完全排除内部员工也存在乱给分、给友情分的情况,但至少大家会更珍惜自己的评分权,因为打分记录是可以追查的。
如果为了多拿奖金而给自己的项目打高分,或者为了打压其他项目恶意评低分,这些行为都会被裴总看在眼里。
消费者评价和普通网友评价采用不同的权重,比如一款游戏,真正购买了这款游戏的消费者,和没有购买游戏的人,他们的评价权重是不同的,前者会更高一些。
当然,不管采用哪种评价体系,一定都会有人觉得不准。
裴谦如果搞一言堂、专门给那些亏损的项目多发奖金的话,倒是可以更快速地亏损,但其他项目的员工肯定会有所怀疑,这事就办得不够公正。
所以,裴谦才想到了TPDb这样一个专门的评分资料库,有了这样一个相对全面、公正的评价体系,按照上面的评分和项目投入基数来发奖金,大家应该也不会有什么意见了。
同时,针对不同的项目,奖金发放的方式也不同。
运营的时间越长,奖金发放的次数就越多。
像逆风驿站这种项目,裴谦的目标是一直开到地老天荒,就可以考虑每个季度根据口碑来发一次奖金。
而像《回头是岸》这种买断制的游戏,发两三次奖金就可以了,后续出DLC的话,再根据DLC的口碑发放。
当然,裴谦也要考虑各个项目之间的平衡,虽然裴总更偏爱逆风驿站这种会持续烧钱的项目,也不能搞得倾向性太明显。
全部搞定之后,裴谦满意地把这套方案交给辛助理。
“从下个月开始,所有的项目奖金按照这个标准实行。”<p
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